IT-tugi ettevõtetele SLA ja avalike hindadega

Mitte iga ettevõte ei vaja oma IT-osakonda. Kuid iga ettevõte vajab IT-tuge – kedagi, kes vastab, kui midagi ei tööta, ja IT-teenust, mille hind on ette teada.

Hallatud IT-teenused ja taristu

Mida IT-tugi ettevõtetele sisaldab (hallatud IT-teenused)

  • Seire 24/7, probleemid avastame enne, kui teie töötajad neid märkavad.
  • Kasutajatugi, kasutajate tugi SLA-ga tagatud reageerimisajaga.
  • Lõppseadmete kaitse ja uuendused, arvutid, mobiilseadmed, poliitikad.
  • Andmete varundamine, ka Google Workspace’i andmetest, mida Google ise igavesti ei hoia.
  • Turvalisus, kaheastmeline autentimine, juurdepääsuõigused, DLP.

Virtuaalse IT-juhi teenused

Tõhus IT-juhtimine ilma täiskohaga töötaja kuludeta. Aitame planeerida IT-eelarvet, valida lahendusi, hallata teenusepakkujaid ja kujundada IT-strateegiat, mis lähtub ettevõtte kasvust, mitte vastupidi.

Hinnad

Avaldame hinnad, sest niikuinii küsite neid esimeses vestluses.

Workspace Care

12 EUR / kasutaja / kuus

Google Workspace’i või Microsoft 365 keskkonna hooldus: kasutajate lisamine ja eemaldamine, litsentside ülevaade, turvaseaded, e-posti kohaletoimetamise seire, tugi tööpäeviti 9-18.

Minimaalselt 10 kasutajat. Aastaleping.

IT-tugi SLA-ga

alates 25 EUR / kasutaja / kuus

Workspace Care pluss arvutite ja mobiilseadmete haldus, uuendused, varukoopiad, reageerimine tõrgetele 4 tunni jooksul, virtuaalse IT-juhi tund kuus.

Minimaalselt 10 kasutajat. Hind sõltub seadmete arvust.

Tunnipakett

5 / 10 / 20 tundi

Ettevõtetele kuni 10 kasutajaga või ebaregulaarsete vajaduste korral: ettemakstud tunnid hinnaga 75 EUR, kehtivad 12 kuud, ilma kuutasuta.

Reguleeritud klientidele ja audititele – 125 EUR tunnis.

Mis on hinnas sees, mis mitte. Kuutasu hoiab töös selle, mis teil juba on, ja lahendab selle, mis lakkab töötamast. Uus süsteem, uus kontor, migratsioon või projekt lepitakse kokku eraldi, fikseeritud hinnaga enne töö algust. Töö väljaspool tööaega – kokkuleppel, minimaalselt 1 tund ja 1,5-kordne tariif.

Turvalisus on hinnas sees, mitte lisarida

  • Kaheastmeline autentimine kõigile kasutajatele.
  • Rakenduste juurdepääsu (OAuth) kontroll, et ükski AI-märkmerakendus ei loeks kogu posti.
  • Töötaja lahkumise protseduur: konto peatatakse, andmed antakse üle ja edasisaatmine seadistatakse samal päeval.
  • SPF, DKIM ja DMARC seire igale domeenile.
  • Lühike turvakoolitus uutele töötajatele.

Kõik hinnad on käibemaksuta.

Mille poolest me erineme

FreeIT-le helistades jõuate inimesteni, kes tunnevad teie äri, teie süsteeme ja teie ajalugu. Teie kõnet ei suunata edasi. Te ei pea oma probleemi kolm korda selgitama. Alates 2011. aastast oleme lahendanud üle 10 000 tugipöördumise.

Kuidas me töötame

1

Vestlus ja audit

Selgitame välja praeguse olukorra, riskid ja eesmärgid.

2

Plaan ja hinnapakkumine

Mida teeme, kui kaua ja mis see maksab. Kõik on teada enne, kui alustame.

3

Juurutamine

Migratsioon ja seadistamine ilma teie meeskonna tööd seiskamata.

4

Tugi

Päris inimesed, kes vastavad samal tööpäeval.

Kasulikud artiklid

Räägime teie olukorrast

Tasuta konsultatsioon sertifitseeritud Google Cloudi spetsialistiga. Ilma müügijuttudeta: ütleme ka siis, kui Google Workspace teile ei sobi.

Võtke meiega ühendust →  ·  +371 22 30 50 90